Juridisch

Algemene voorwaarden

EnsembleHub is een gerichte tool voor repetitievoorbereiding. Hieronder lees je de voorwaarden voor gebruik, abonnementen, opzegging en aansprakelijkheid.

Gebruik van de dienst

EnsembleHub is bedoeld voor rechtmatig gebruik bij het organiseren van repetitievoorbereiding en het delen van repetitie-informatie met uitgenodigde ensembleleden. Je bent verantwoordelijk voor het gebruik van je account en de inhoud die je uploadt.

Inhoud van gebruikers en rechten

Je bent zelf verantwoordelijk voor het materiaal dat je uploadt of deelt. Je garandeert dat je over alle benodigde rechten, licenties en toestemmingen beschikt voor dat materiaal, waaronder auteursrechten op bladmuziek, songteksten en geluidsopnames. Je vrijwaart EnsembleHub voor alle aanspraken van derden — waaronder rechthebbenden en collectieve beheersorganisaties — die voortvloeien uit door jou geüpload of gedeeld materiaal, en je vergoedt de in redelijkheid daarmee samenhangende kosten.

Rol van EnsembleHub (neutrale dienst)

EnsembleHub host en deelt materiaal uitsluitend in jouw opdracht, binnen je besloten ensemble, en uitsluitend zichtbaar voor uitgenodigde leden daarvan. Wij selecteren, beoordelen, redigeren of monitoren dit materiaal niet en hebben geen actieve rol in welk materiaal een gebruiker toevoegt. EnsembleHub is geen bladmuziekbibliotheek en stelt zelf geen repertoire beschikbaar.

Auteursrechtelijke meldingen

Rechthebbenden die menen dat via EnsembleHub inbreukmakend materiaal beschikbaar is, kunnen dit melden via copyright@ensemblehub.nl. Vermeld de exacte vindplaats, een onderbouwing van de claim en je contactgegevens. Na een voldoende onderbouwde melding verwijderen wij het betreffende materiaal prompt of maken wij de toegang daartoe onmogelijk. De volledige procedure staat op onze pagina Auteursrechtelijke meldingen.

Abonnement en betaling

EnsembleHub biedt gratis en betaalde abonnementen aan. Betaalde abonnementen zijn er in een maandelijkse en een jaarlijkse variant: een maandabonnement wordt elke maand automatisch verlengd, een jaarabonnement elk jaar. Betaling verloopt in beide gevallen via Mollie. Je ontvangt per e-mail een factuur na elke succesvolle betaling.

Gratis proefperiode

Betaalde abonnementen starten met een gratis proefperiode van 30 dagen. Tijdens de proefperiode kun je kosteloos opzeggen; je wordt pas na afloop van de proefperiode voor de eerste keer belast. Zeg je tijdens de proefperiode niet op, dan gaat het abonnement automatisch over in een betaalde periode.

Opzegging

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via het account portaal. Opzegging gaat in aan het einde van de lopende betaalperiode. Er vindt geen terugbetaling plaats van reeds betaalde periodes. Je behoudt toegang tot alle betaalde functies tot het einde van de betaalperiode.

Databewaring na opzegging

Na opzegging van een betaald abonnement worden je workspace en de bijbehorende gegevens 30 dagen bewaard. Daarna worden ze definitief verwijderd. Betalingsgegevens worden conform de wettelijke bewaarplicht 7 jaar bewaard.

Consumentenrecht (Wet van Dam)

Voor consumenten en verenigingen geldt: na een eerste contractperiode (maand of jaar) is het abonnement maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van maximaal één maand. Dit volgt uit de Wet van Dam en gaat boven andersluidende bepalingen in deze voorwaarden.

Beschikbaarheid

We doen ons best om de dienst beschikbaar en betrouwbaar te houden, maar bieden in dit stadium geen gegarandeerde uptime. Onderhoud, updates of storingen kunnen leiden tot tijdelijke onderbrekingen. We streven ernaar gepland onderhoud zoveel mogelijk vooraf aan te kondigen.

Wijziging van de voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden en de prijzen wijzigen. Wijzigingen kondigen we vooraf aan, bijvoorbeeld per e-mail of via de app. Blijf je de dienst na ingang van een wijziging gebruiken, dan geldt dat als akkoord. Ben je het niet eens met een wijziging, dan kun je je abonnement opzeggen volgens de opzegregels hierboven.

Aansprakelijkheid

EnsembleHub is een hulpmiddel voor repetitieplanning. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde inkomsten of verlies van gegevens als gevolg van het gebruik van de dienst. De totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het door jou betaalde bedrag in de drie maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende voorval.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Gelderland, locatie Arnhem, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.

Vragen of geschillen

Voor vragen over je abonnement, opzegging of een geschil kun je terecht bij admin@m-producties.nl. We proberen klachten eerst in onderling overleg op te lossen.